任何产品、服务都有其“目标客户”。所谓目标客户,也就是最有希望购
买您的产品或服务的消费群体。营销的成败取决于您是否能向您的目标客户以尽可能
多的次数,尽可能准确地推介您的产品或服务。
报纸、电视、电台、杂志等传统媒体的营销广告采用的是广播方式,这些
广告的观众不全部都是您产品的目标客户。与此相比, Internet 网上营销的最美
妙之处在于:因为人们在万维网 (World Wide Web)上搜寻信息的特有方式,决
定了您的网上营销的观众几乎全都是您的产品的目标客户。
从您的产品信息到达目标客户的传播方式来看,网上营销可分为“被动的
网上营销”和“主动的网上营销”。
人们通过搜索引擎及其他网站的链接来找到您的网站,获取您的产品
或服务的信息,这是网上营销的被动方式。很显然,只有对某种产品或服务感兴趣
的人才会键入与此产品、服务相关的关键词,从而找到此种产品或提供此种服务的商
家。得益于 Internet 覆盖全世界的用户(超过一亿),只要您有中六合彩的机率(二百
万分之一),您就有了五十个潜在客户,悉心开发这五十个潜在客户,您也会获得不菲
的收益。实际上的机率要大得多,全球有那么多商家在 Internet 上踊跃建站的最大
原因就是他们在网站上的投资获得了巨额的回报。当然,被动的网上营销方式是否成
功取决于您是否在建站前精心准确;是否以正确的方式制作和发布您的网页;是否进
行了有效的网站宣传。
通过电子邮件、新闻组、邮件清单及电子公告栏等方式,将您的产品
或服务向目标市场的目标客户推介,就是主动的网上营销方式。就其性质来讲,
实际上是一种全新的商业经营方式。
如何将您的产品或服务向目标市场和目标客户推介呢?
首先,仔细分析您的访问记录报告,统计出哪几个国家的访问人次最多,找
出他们的域名,一般来说,访问次数排前几名的国家可确定为您的目标市场。然后,
找出这几个国家的黄页、目录站点、贸易站点、电子公告栏及访问率高的站点,内容
涉及这几个国家的新闻组、邮件清单,并将您的产品或服务的信息投递到这些站点
上,让这些国家更多的人可访问您的网站。如果您已加入 Linkexhange ,将您的
Linkechange 帐号设置为指向这些国家。要注意学习新闻组和邮件清单的投搞和讨论
技巧。笔者建议您不要急于投搞,要先“潜伏”观察新闻组一段时间。新闻组是您可
利用的非常有效的网上营销方式,其成败取决于您是否是既懂产品又熟悉网络的专业
人士。要注意网络礼仪,发 E-mail 时千万不要Spamming。
其次,分析您网站中的哪几页的被调阅率最高,您可看出访问者对您的产品
或服务的哪几项最感兴趣。在这几页中,要增加更多的内容和信息,然后以此为主要内
容向目标市场推介。
最后,主动的网上营销是一个实践--认识--再实践--再认识的过程。
您需要根据访问记录报告的客观数据,制定出您的销售重点和销售策略,运用不同
的网上营销方法,再根据实际的反馈率来修正您的销售策略和重点,以及确定哪些
网上营销方法最有效,然后再主动出击,有的放矢地进行网上营销。
笔者要重申网站更新的重要性,其原因有三:
1、搜索引擎倾向于将经常更新的网站在搜索结果中排位靠前;
2、网上营销需要您经常更新网站内容;
3、经常更新网站会增加您公司的可信度。当看到很多网站的最近更新日
期是几个月或一年前,笔者就会发出这样的疑问:灯总是亮着,但有人在家吗?
为此,笔者建议您最少每个月更新一次网站,哪怕只是作最细微的改动。